Kundeundersøgelse marts 2018

Vi håber, du vil hjælpe os med at blive endnu bedre.
Det kan du gøre ved at svare på denne kundeundersøgelse vedr. dit seneste besøg hos os.

1. Hvordan oplevede du ventetiden, fra du ankom, til du kom i kontakt med personalet? Som forventet For lang Kortere end forventet
2. Hvordan oplevede du ventetiden i venteværelset - fra modtagelse til du kom ind? Som forventet For lang Kortere end forventet
3. Da du sidst kontaktede Slagelse Dyrehospital via telefon, hvordan oplevede du da ventetiden? Der var ingen ventetid Der var lidt ventetid, men det var ok Der var lang ventetid Jeg kom ikke igennem
4. Fik du ved seneste behandling et prisoverslag, før behandlingen blev udført? Ja Nej
5. Hvordan svarede den endelig pris for behandlingen til det overslag, du fik? Prisen svarede til overslaget Det blev billigere end overslaget Det blev dyrere end overslaget